Quand Amélie, RH d'un groupe de la métallurgie, m'a contactée pour un appel à projet : une mission auprès de 80 business developers France et monde du groupe, elle m'a dit : « Ils sont excellents techniquement, mais l'entreprise souhaite faire la différence autrement. » L'entreprise venait de prendre une décision assumée : faire des soft skills le levier de différenciation, en choisissant elle-même 6 compétences à développer. L'idée ? Sortir ses équipes de leur seule experti